ข้อกฎหมาย
การจัดส่ง
นโยบายฉบับนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมายของแบรนด์ก่อนเปิดใช้งานจริง หากมีเรื่องเร่งด่วน กรุณาติดต่อเราโดยตรง
พื้นที่จัดส่ง
จัดส่งทั่วประเทศไทย ยังไม่เปิดให้บริการจัดส่งต่างประเทศ
ค่าจัดส่งและระยะเวลา
ค่าจัดส่งและระยะเวลาโดยประมาณจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรในแต่ละคำขอสั่งซื้อ ตามที่อยู่และรายการสินค้าของคุณ กรุงเทพฯ และปริมณฑลโดยทั่วไป 1-3 วันทำการ ต่างจังหวัด 2-5 วันทำการ
การติดตามพัสดุ
หมายเลขติดตามพัสดุจะส่งให้ทางอีเมลหรือ LINE เมื่อขนส่งเข้ารับพัสดุแล้ว
หากสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง
กรุณาถ่ายภาพกล่องและตัวสินค้าไว้ก่อนแกะเพิ่มเติม และติดต่อ hello@eleanathailand.com ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ เราจะจัดส่งชิ้นใหม่หรือคืนเงินให้
ปรับปรุงล่าสุด: 27 สิงหาคม 2026